Ebru Erten Koç
Gerek iş sonuçlarını ilgilendiren konularda gerekse ekip yönetimi söz konusu olduğunda olumlu sonuçları çoğunlukla sorunları çözmeye çalışarak elde etmeye çalışırız. Bu sonsuz mücadele, çok iyi sonuçlar verebildiği gibi tekrar tekrar karşımıza çıkan ve bir sarmala girdiğimiz duygusu yaratan sorunlarla ilgilenmeyi de gerektiriyor ne yazık ki.
Sorun çözmekle ilgili en başlıca konu aslında sorunun asıl nedenini anlamak. Görünen nedenleri ortadan kaldırmak yerine, olumsuzluğa neden olan kök sorunu ortadan kaldırmak gerekir çünkü. Ve sıklıkla görürüz ki asıl sorunu anlamak konusunda her zaman yeterince çaba sarf edilmez ve bu da aynı sorunların karşımıza tekrar tekrar çıkması anlamına gelir.
Bu durumda, bir sorun ya da kriz karşımıza çıktığında görünen nedenlerden kendimizi sıyırıp aşağıdaki soruların yanıtlarını bulmaya odaklanmamız gerekir:
- Olay veya durum nedir?
- Bu olay veya durumun başkalarına ve sürece etkisi nedir?
- Bu olay veya durum tam olarak neden kaynaklanıyor?
Bu 3 sorunun yanıtı, bizi problemin kök nedenine götürmek konusunda oldukça güçlü bir etkiye sahiptir. Dolayısıyla asıl sorunla yüzleşmekten kaçınmak yerine daha zor görünen “asıl mevzu”ya odaklanmak çok daha kalıcı sonuçlar yaratır ve sarf ettiğimiz efora değecek sonuçlar yaratır.
İş yaşantısında başarılı sonuçlar elde eden kişilerin, asıl konuya odaklanmak ve uğraşmakta olduğu konuya derinlemesine hakimiyet sağlamak konusunda fark yarattığından daha önceki yazılarımızda bahsetmiştik.
Bu durumda, bu küçük ipuçlarını bir yaşam tarzı haline getirmek ve sorunların altında yatan asıl mevzuya hakim olmak elde edeceğimiz sonuçlar itibarı ile hayatımızı mutlaka kolaylaştıracaktır.
