Gizlilik Politikası

Ufukkoç Kurumsal Performans Danışmanlığı Ltd. Şti. ("Şirket", "biz") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.ufukkoc.com adresindeki web sitemizi ("Site") ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu:

Unvan: Ufukkoç Kurumsal Performans Danışmanlığı Ltd. Şti.

Adres: Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cad. No:26-36 D:2 Şişli / İstanbul

E-posta: performansdanismanlari@ufukkoc.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

a) İletişim Formu Aracılığıyla Toplanan Veriler: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve mesaj içeriği gibi, iletişim formu doldurulurken tarafınızca paylaşılan bilgiler.

b) AI Asistan (Sohbet Robotu) Aracılığıyla Toplanan Veriler: Sitemizde yer alan yapay zeka destekli sohbet robotu kullanılırken Kullanıcı tarafından girilen sorular ve metin içerikleri toplanmaktadır. Bu veriler, yanıt üretilmesi amacıyla OpenAI tarafından sağlanan yapay zeka altyapısına iletilmektedir. Kullanıcılar, AI Asistan üzerinden kişisel, gizli veya hassas nitelikteki bilgilerini paylaşmamalıdır. AI Asistan aracılığıyla paylaşılan bilgiler, sohbet oturumu süresince işlenmekte olup kalıcı olarak saklanmamaktadır.

c) Otomatik Olarak Toplanan Veriler (Google Analytics): Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla Google Analytics hizmeti kullanmaktadır. Bu kapsamda aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilmektedir: IP adresi (anonimleştirilmiş), tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme verileri, site içi gezinme davranışları, ziyaret süresi, coğrafi konum bilgisi (ülke/şehir düzeyinde) ve yönlendiren site bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim formu aracılığıyla iletilen talep ve sorularınızın değerlendirilmesi ve yanıtlanması; AI Asistan aracılığıyla Şirket hizmetleri hakkında otomatik bilgilendirme sağlanması; Şirket hizmetleri hakkında bilgi sağlanması; Site kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi ve Site performansının iyileştirilmesi; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Açık rızanız (iletişim formu gönderiminde ve AI Asistan kullanımında); bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; veri sorumlusunun meşru menfaatleri (site analizi ve iyileştirme); kanunlarda açıkça öngörülmüş olması.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, Google Analytics hizmetinin çalışması için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Google Analytics Çerezleri: Bu çerezler, site ziyaretçi istatistiklerini toplamak, sayfa görüntüleme sayılarını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır. Google Analytics, verileri anonimleştirilmiş olarak işlemektedir.

Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya çerez kullanımından önce uyarı almanızı sağlayabilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, Sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

Yasal düzenlemelerin gerektirdiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına; Google LLC'ye (Google Analytics hizmeti kapsamında, anonimleştirilmiş veriler); hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla hukuk danışmanlarına ve mali müşavirlere.

OpenAI'ye Veri Aktarımı: AI Asistan hizmetinin sunulabilmesi için, Kullanıcıların sohbet robotu üzerinden girdikleri metin verileri ABD merkezli OpenAI, L.L.C. sunucularına iletilmektedir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına veri aktarımı niteliği taşımaktadır. AI Asistanı kullanarak bu veri aktarımını kabul etmiş sayılırsınız. OpenAI'nin kişisel verileri işleme koşulları hakkında detaylı bilgi için OpenAI Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Google Analytics verileri, Google'ın gizlilik politikası çerçevesinde işlenmektedir. Detaylı bilgi için Google Gizlilik Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

İletişim formu aracılığıyla toplanan kişisel veriler, talebinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması süresince ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilmektedir. AI Asistan aracılığıyla iletilen veriler, sohbet oturumu süresince işlenmekte olup oturum sonrasında Şirket tarafından kalıcı olarak saklanmamaktadır. Google Analytics verileri, Google'ın veri saklama politikaları doğrultusunda saklanmaktadır.

Saklama süresi sona eren veya işlenme amacı ortadan kalkan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Şirket, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında SSL şifreleme, erişim kontrolü ve veri minimizasyonu ilkeleri yer almaktadır.

9. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme; KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için performansdanismanlari@ufukkoc.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve yanıtlanacaktır.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Şirket, bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapılması halinde Site üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

11. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için:

Şirket: Ufukkoç Kurumsal Performans Danışmanlığı Ltd. Şti.

Adres: Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cad. No:26-36 D:2 Şişli / İstanbul

E-posta: performansdanismanlari@ufukkoc.com