Yarattığımız Etkinin Farkında Mıyız?

Çoğu zaman atladığımız bir şeydir başka insanlar üzerinde yarattığımız etki. Birileri bir şeyler yapar ve bunun nedenini her zaman onların taşıdığı niyete bağlamak kolay gelir bize. Ve hatta çoğu zaman insanları yargılayarak az bilgi ile fikir yürütmelerimiz de bundan kaynaklı olabilir.

Oysa, en önce bakmamız gereken şey, yarattığımız etkidir. “Beni yanlış anladın” boyutundan “ben kendimi yanlış anlattım” boyutuna geçmek en doğrusudur bu nedenle.

Peki yarattığımız etkiden nasıl emin olacağız?

1. İletişim sırasında iyi bir dinleyici olmak yalnızca söylenenleri dinlemekten ibaret değildir. Mimikler, ifadeler ve beden dili çoğu zaman bize daha fazlasını anlatır. O yüzden karşımızdaki kişiye saygı göstererek odaklanmamız gerekir dinlerken. Dinlerken saygı göstermediğimiz kişilerden aynı şeyi beklemek de adil değildir üstelik.
2. Söylediğimiz şeylere beklemediğimiz olumsuz bir tepki aldığımız anda, doğru anlaşılıp anlaşılmadığımızı teyit etmek de en basit ama yapmakta en zorlandığımız şeylerin başında geliyor ne yazık ki. Oysa, aldığımız tepki yaratmaya çalıştığımız etkiyle bağdaşmıyorsa söyleyeceğimizi baştan ve daha doğru şekilde ifade etmek gerekebilir.
3. Hazır dinlemek demişken; iyi dinleyicilerin daha az iletişim kazası yaşadığını gösteriyor araştırmalar. O nedenle her zaman konuşarak ve anlatarak değil dinleyerek de olumlu etki yaratma ihtimalimiz olduğunu hatırlamak gerekir.
4.  Süreç devam ederken, teslim tarihi öncesinde düzenli kontrollerle destek vermemiz gerekir. Böylece, işi yapmasını beklediğimizi kişinin doğru yolda olup olmadığı konusunda zamanında müdahalelerle katkı sağlamış oluruz ve işin beklenen nitelikte yapılmaması riskini de ortadan kaldırmış oluruz.
5. Tansiyonun yükseldiği anlarda ağzımızdan çıkan sözler asıl niyetimizi yansıtmayabilir bazen. Bu durumda, sözlerimizin aynen ifade ettiğiniz şekilde algılanacağını ve konuşmakta olduğumuz kişilerin gerçek niyetimizi tahmin etmek zorunda olmadığını bilmemiz gerekir. Amacımız olumsuz bir etki yaratmak olmadığı sürece, iletişime verdiğimiz bu tür hasarları onarmak için yapıcı adımlar atmamız gerekir.